Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 août 2026

La présente politique décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées lorsque vous utilisez ce site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

2. Collecte de données

• Données d'identification : prénom, nom, adresse email et, si vous choisissez de le renseigner, numéro de téléphone. Le numéro de téléphone est facultatif.
• Données de commande et de paiement, traitées par nos prestataires de paiement. Nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires.
• Données de réservation lorsque vous prenez rendez-vous avec nous.
• Données de navigation et cookies, voir section 7.

3. Finalités et bases légales

• Traiter les commandes et donner accès à l'accompagnement, exécution du contrat.
• Vous envoyer les informations, le lien de connexion et les rappels liés à l'atelier et à la formation, exécution du contrat.
• Vous envoyer les rappels par SMS avant l'atelier, consentement, recueilli à l'inscription et révocable à tout moment.
• Vous adresser des communications marketing par email et par SMS, consentement, désinscription possible à tout moment.
• Organiser un rendez-vous lorsque vous en faites la demande, exécution du contrat.
• Améliorer le site, mesurer l'audience et prévenir la fraude, intérêt légitime ou consentement pour les cookies non essentiels.

4. Destinataires

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques, strictement pour les besoins ci-dessus et uniquement sur nos instructions :

• Systeme.io, hébergement des pages et envoi des emails.
• Stripe et PayPal, traitement des paiements.
• WebinarJam, diffusion des ateliers en direct et rappels.
• Twilio, envoi des SMS de rappel et des SMS marketing lorsque vous y avez consenti.
• iClosed, prise de rendez-vous.
• Meta (Facebook, Instagram) et Google, mesure d'audience et diffusion publicitaire.

Certains de ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts de données hors Union européenne sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE - États-Unis.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales, notamment comptables. Les données de prospection sont conservées jusqu'à votre désinscription. Les données de mesure d'audience sont conservées vingt-cinq mois au maximum.

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements déjà effectués.

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@nadiagoodvibes.com. Vous pouvez vous désinscrire de nos emails via le lien présent en bas de chaque message, et de nos SMS en répondant STOP.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente : en France la CNIL, en Belgique l'Autorité de protection des données, au Royaume-Uni l'ICO.

7. Cookies

Ce site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d'audience et de publicité déposés notamment par Meta et Google. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser, certaines fonctionnalités peuvent alors être limitées.

Pour toute question relative à vos données : contact@nadiagoodvibes.com